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Comment puis-je vous aider?

Nous avons un service entièrement consacré à répondre à vos questions de manière approfondie et en temps opportun. Nous vouons une passion à nos marques et nous voulons aider autant que nous pouvons. Merci de prendre le temps de communiquer avec nous.

Questions relatives au papier hygiénique

Nous avons deux variantes uniques : Le papier hygiénique CottonelleMD Ultra Clean et le papier hygiénique Cottonelle® Ultra Comfort.
Le papier hygiénique CottonelleMD Ultra Clean est conçu pour éliminer les résidus pour un nettoyage en toute confiance. Vous le reconnaîtrez à son emballage bleu.
Le papier hygiénique CottonelleMD Ultra Comfort est conçu pour absorber l’humidité pour un nettoyage confortable. Vous le reconnaîtrez à son emballage violet.

Le papier hygiénique Ultra Clean résistant est conçu pour vous aider à mieux nettoyer en une seule fois pour vous sentir propre en toute confiance. Le papier hygiénique Ultra Comfort est conçu pour vous aider à absorber plus d’humidité pour vous sentir confortablement propre.

Non, le papier hygiénique CottonelleMD Ultra Comfort et Ultra Clean ne contient aucun parfum ni matériau toxique.

Le papier hygiénique CottonelleMD Ultra Clean comporte une seule épaisseur, mais avec la résistance et l’efficacité que vous attendez de CottonelleMD.
Si vous préférez le papier hygiénique à deux épaisseurs, le papier hygiénique CottonelleMD Ultra Comfort est fait pour vous.

Non, nous n’utilisons que des fibres de bois vierges provenant de forêts gérées de manière responsable.

Oui, le papier hygiénique CottonelleMD est ne bouche pas les toilettes et est sans danger pour les fosses septiques.

Le papier hygiénique CottonelleMD est biodégradable, fabriqué avec de l’eau et des fibres renouvelables, et provient de forêts gérées de manière responsable.

Oui! On peut mettre la pellicule de polyéthylène des sacs dans les bacs de matières recyclables des magasins, avec les autres pellicules d’emballage. Pour trouver un magasin près de chez vous : https://how2recycle.info/

Questions relatives aux lingettes jetables

Ce sont des lingettes humides jetables, sans plastique et sans alcool qui vous procureront un nettoyage rafraîchissant.
Elles vous rendent plus propre et plus frais que le papier hygiénique utilisé seul, pour une sensation de douche tout au long de la journée. Ce pourrait bien être la chose qui manque à votre routine de salle de bain.
De plus, les lingettes jetables CottonelleMD sont pratiques et idéales pour les déplacements et vous permettent de vous nettoyer rapidement et en douceur sur le pouce.

Utiliser des lingettes jetables CottonelleMD en plus du papier hygiénique procure un nettoyage rafraîchissant, pour une sensation de douche à tout moment de la journée. Ce pourrait bien être la chose qui manque à votre routine de salle de bain.

Tout à fait! L’emballage des lingettes jetables CottonelleMD est refermable. Une fois l’emballage ouvert, il est facile de le refermer pour conserver la fraîcheur de vos lingettes pendant une période prolongée.

En plus de faire partie de votre routine de salle de bain quotidienne, les lingettes jetables CottonelleMD FreshCareMD peuvent servir pour diverses tâches au quotidien. Nos lingettes sont douces et peuvent être utilisées sur n’importe quelle partie du corps pour le nettoyage. L’emballage refermable signifie également qu’il est facile d’apporter et d’utiliser nos lingettes partout et en tout temps.

Oui! Les lingettes jetables CottonelleMD FreshCareMD ne présentent aucun danger pour les bébés. Les lingettes jetables sont douces et peuvent être utilisées. Elles sont parfaites pour nettoyer votre enfant ou pour l’apprentissage de la propreté.

Non. Néanmoins, les lingettes jetables CottonelleMD contiennent des nettoyants et des émollients doux pour la peau.

Les lingettes jetables CottonelleMD ne contiennent pas d’alcool.

Les lingettes jetables CottonelleMD ne contiennent pas de plastique.

La durée de conservation des emballages non ouverts de lingettes jetables CottonelleMD est d’environ deux ans. Cela dit, espérons que vous les aimerez assez pour les utiliser bien avant!

Les lingettes enrichies d’aloès et de vitamine E sont conçues pour les consommateurs à la peau sensible.

Les lingettes jetables CottonelleMD GentlePlusMD ne contiennent aucun parabène.

Les lingettes jetables très grandes CottonelleMD sont 40 % plus grandes que nos autres lingettes jetables. Les lingettes jetables très grandes mesurent 19 cm x 17,2 cm (7,50 po x 6,77 po).

Questions et préoccupations sur la capacité d’élimination

La capacité d’élimination des produits Kimberly-Clark® est testée avec des plombiers et satisfait aux lignes directrices d’élimination largement acceptées. Ces lignes directrices démontrent que, lorsqu’elles sont utilisées conformément aux instructions, nos lingettes sont évacuées des toilettes, des conduites d’évacuation, des égouts et des pompes bien entretenus et qu’elles sont compatibles avec les fosses septiques et les stations d’épuration. Lorsqu’elles sont passées à la chasse d’eau, les lingettes jetables CottonelleMD s’affaiblissent et se défont lors du trajet dans le système sanitaire grâce à leur technologie brevetée.

Les lingettes jetables CottonelleMD sont conçues pour se désintégrer de façon sécuritaire dans les fosses septiques résidentielles et pour ne pas affecter l’activité bactérienne normale de celles-ci.

Nous recommandons de ne jeter qu’une à deux lingettes par chasse. Cela est indiqué sur l’emballage de nos produits.

Non. Les lingettes pour bébés contiennent du plastique et sont conçues pour offrir durabilité et valeur.

Les fibres utilisées dans les lingettes jetables CottonelleMD sont 100 % biodégradables et proviennent de forêts gérées de manière responsable. Nos lingettes ne contiennent aucune fibre de plastique. Les matériaux d’emballage ne sont pas biodégradables.

De nombreux plombiers ne sont pas au courant qu’il existe différents types de lingettes. Les lingettes jetables CottonelleMD sont testées avec des plombiers et répondent à toutes les lignes directrices en matière d’élimination.

Les lingettes jetables CottonelleMD sont faites de pâte d’arbre qui se biodégradera dans certains systèmes de compostage. Vérifiez auprès de votre municipalité locale s’il existe un programme qui accepte les produits de papier hygiénique usagés dans votre région. Les lingettes jetables CottonelleMD n’ont pas été testées dans les systèmes de compostage domestiques. Nous recommandons de passer nos lingettes jetables à la chasse d’eau, car elles sont conçues pour se décomposer dans les égouts et les fosses septiques. Les matériaux d’emballage des lingettes jetables CottonelleMD ne sont pas compostables.

Étant donné que nos lingettes sont sans danger pour « les fosses septiques et les égouts », elles peuvent être utilisées dans les VR, les fourgonnettes de camping et les chalets, ce qui en fait le choix idéal pour votre prochaine aventure de camping.

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